Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Vesmo, KvK 91267781.

Offerte en opdracht

Een offerte bevat een vast bedrag en een opleverdatum en is dertig dagen geldig. Een opdracht komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per mail bevestigt.

Wat je van ons krijgt

Ontwerp, teksten en techniek komen bij ons vandaan, tenzij in de offerte iets anders staat. Wij leveren op de afgesproken datum, mits het materiaal dat wij van jou nodig hebben op tijd binnen is.

Wat wij van jou nodig hebben

Aanlevering van beeldmateriaal, teksten en toegang tot bestaande systemen, en één aanspreekpunt dat namens jou beslist. Loopt dat vertraging op, dan schuift de opleverdatum in overleg mee.

Prijzen en betaling

Bedragen zijn exclusief btw. Bij een eenmalige opdracht factureren wij de helft bij het geven van de opdracht en de andere helft binnen veertien dagen na oplevering. Beheer en hosting worden per maand of per jaar vooraf gefactureerd.

Hosting en beheer

Hosting draait op onze eigen server binnen de Europese Unie. Updates, back-ups, certificaat en beveiliging lopen mee in het beheerpakket. Opzeggen kan per maand, met een opzegtermijn van een maand.

Eigendom

Na volledige betaling is de opgeleverde website van jou: het ontwerp, de teksten en de inhoud. Licenties van het thema, plug-ins en lettertypen blijven op naam van Vesmo; jij krijgt het gebruiksrecht voor jouw site zolang die bestaat. Wil je de site elders onderbrengen, dan regelen we de overdracht van die licenties in overleg. Vesmo mag het opgeleverde werk tonen in het portfolio en op social media, tenzij je daar bezwaar tegen maakt.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald. Bij beheer en hosting is dat de vergoeding over de laatste twaalf maanden. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gemiste besparingen of verlies van gegevens, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Jij bent verantwoordelijk voor de teksten, beelden en gegevens die je aanlevert en voor de rechten daarop. Bij overmacht, zoals een storing bij de hostingpartij of een internetprovider, schuiven onze verplichtingen op zonder dat er recht op vergoeding ontstaat. Klachten meld je binnen twee weken na ontdekking, zodat we ze kunnen oplossen.

Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.